Politica de confidențialitate Corvienta

Respectăm confidențialitatea și datele personale ale fiecăruia

Introducere și scopul politicii

Politica aceasta definește modul în care colectăm, folosim și protejăm datele cu caracter personal furnizate de vizitatori și clienți pe site-ul nostru.

Transparența și protecția datelor sunt prioritare, iar informațiile tale nu se transmit către terți fără bază legală sau consimțământ explicit.

Colectarea datelor personale

Colectăm strict datele necesare furnizării serviciilor: contact, solicitări, preferințe. Nu prelucrăm date sensibile fără acord clar.

Date furnizate direct de utilizator

  • Informațiile completate voluntar în formularele de contact
  • Datele trimise pe email sau prin apeluri telefonice
  • Detalii obținute prin feedback sau reclamații
  • Preferințe exprimate explicit în contextul colaborării
  • Răspunsuri furnizate în cadrul discuțiilor consultative

Date colectate automat

  • Date tehnice privind dispozitivul folosit (tip browser, IP)
  • Informații despre activitatea în pagină și preferințele de navigare
  • Jurnale de acces pentru securitate și îmbunătățirea serviciului
  • Date anonimizate în scop statistic
  • Cookie-uri funcționale și de analiză

Folosirea și prelucrarea datelor

Datele sunt procesate numai pentru furnizarea serviciilor, răspuns la solicitări și respectarea obligațiilor legale. Restricționăm accesul neautorizat.

  • Răspunsuri personalizate pentru solicitări
  • Soluționarea reclamațiilor
  • Îmbunătățirea experienței de utilizare
  • Respectarea reglementărilor legale locale
  • Securizarea comunicației online
  • Analize interne de utilizare agregată
  • Arhivarea corespondenței

Angajamentul nostru: Tratăm cu responsabilitate maximă toate datele colectate, nu transmitem informații către terți neautorizați și oferim dreptul la acces, ștergere sau rectificare conform prevederilor legale.

Partajarea datelor cu terți

Nu furnizăm datele tale personale altor entități, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau cu acordul tău explicit și informat.

Furnizori de servicii

Colaborăm doar cu parteneri care respectă standardele de protecție a datelor, pentru găzduire, mentenanță sau suport tehnic, fără a transmite date în alte scopuri.

Obligații legale specifice

Putem transmite date doar la solicitarea expresă a autorităților, conform prevederilor legale specifice din România.

Statistici anonime

Analizăm date cumulate, fără identificarea personală, pentru optimizarea serviciilor noastre.

Drepturile utilizatorilor

Orice persoană are dreptul la informare, acces, corectare sau ștergere a datelor personale, precum și restricționarea sau portabilitatea acestora.

  • Poți solicita oricând acces la datele tale personale stocate.
  • Ai dreptul să ceri corectarea datelor incorecte sau incomplete.
  • Solicitarea ștergerii datelor este posibilă oricând, cu respectarea cadrului legal.
  • Poți primi datele într-un format portabil, la cerere.
  • Poți refuza prelucrarea anumitor date în anumite condiții.
  • Ai dreptul să soliciți restricționarea procesării anumitor informații.

Pentru oricare din drepturile descrise, contactează-ne la adresa de email afișată pe site. Răspundem prompt și respectăm legea aplicabilă.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat sau utilizării abuzive.

Protecție tehnică

  • Criptarea comunicării și stocării datelor
  • Sisteme de detecție acces neautorizat
  • Restricții privind permisiunile interne
  • Monitorizare permanentă a securității

Protecție organizațională

  • Training constant pentru personal
  • Politici de confidențialitate stricte
  • Monitorizare a accesului administrativ
  • Control riguros la prelucrarea datelor

Păstrarea datelor

Datele se păstrează strict pe durata colaborării, cât este necesar pentru scopurile declarate sau conform legislației.

  • Informații disponibile pe durata contului client.
  • Date stocate pe perioada necesară consultărilor.
  • Mesaje arhivate cât e relevant contractual.
  • Date păstrate conform legislației fiscale locale.
  • Stocăm date doar cu acord explicit pentru comunicări.

Toate retragerile și restricțiile se realizează la cerere. Detaliile suplimentare se obțin prin contact direct.

Transferuri internaționale de date

Transferăm date în afara țării doar către parteneri asigurați și certificați, cu garanții specifice de confidențialitate și securitate.

  • Acorduri contractuale de confidențialitate
  • Reguli interne clare de protecție
  • Respectarea legislației UE și locale
  • Verificarea partenerilor internaționali

Politica de cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale și de analiză pentru funcționarea optimă și statistici anonime. Poți gestiona preferințele direct din browser.

Tipuri de cookie-uri folosite

  • Cookie-uri tehnice absolut necesare pentru funcționarea site-ului.
  • Monitorizează navigarea și performanța generală a site-ului.
  • Oferă ajustări pe baza preferințelor de vizitare.
  • Susțin funcționalitățile suplimentare, la cerere.

Poți modifica oricând setările acestor cookie-uri din browser. Pentru detalii, consultă pagina de Cookie Policy.

Modificări ale politicii

Actualizăm această politică periodic, transparent, pentru a reflecta schimbările legislative și tehnologice.

  • Publicăm actualizările pe site
  • Trimitem notificări utilizatorilor abonați
  • Menționăm data ultimei modificări pe pagină
  • Oferim clarificări la cerere

Recomandăm verificarea regulată a acestei pagini pentru noutăți.

Date de contact

Pentru orice solicitare privind confidențialitatea, contactează-ne direct.

Corvienta

Strada I.C. Visarion 26 Romania

Telefon: +40 262 549 116

Email: content@corvienta.sbs

Ultima actualizare: decembrie 2025

Politică valabilă din decembrie 2025